Strona główna
Deklaracja Dostępności

Deklaracja Dostępności

Deklaracja Dostępności

Deklaracja dostępności

Strony internetowe

Raciborskie Centrum Kultury zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Raciborskiego Centrum Kultury.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://rck.com.pl

Data publikacji strony internetowej:

Data ostatniej istotnej aktualizacji strony internetowej:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

  • Niektóre dokumenty opublikowane przed 23 września 2018r. mogą nie być dostępne cyfrowo. Jeśli potrzebujesz, któregoś z nich w formie dostępnej, skontaktuj się z nami i wskaż, o który dokument chodzi.
  • Część z opublikowanych zdjęć i grafik nie posiada opisu alternatywnego.
  • Niektóre filmy nie posiadają audiodeskrypcji lub transkrypcji.
  • Część treści tekstowych jest niedostępnych cyfrowo.

Treści nieobjęte przepisami

  • Dokumenty techniczne zawierające w szczególności mapy lub inne, złożone graficznie schematy mogą nie być dostępne cyfrowo.

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządzono na podstawie badania przeprowadzonego przez podmiot zewnętrzny: IDCOM Group sp. z o.o.

Skróty klawiszowe

Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do:

Osoba kontaktowa: Magdalena Sommer

Adres e-mail: administracja@rck.com.pl

Telefon kontaktowy: +48324123240

Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

Procedura wnioskowo-skargowa

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub e-mailem:

  • Raciborskie Centrum Kultury
  • Adres: ul. Fryderyka Chopina 21, 47-400 Racibórz
  • e-mail: sekretariat@rck.com.pl.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Dostępność architektoniczna

Raciborskie Centrum Kultury, ul. Chopina 21, 47-400 Racibórz


Dostosowanie wejść do budynków:

  • Wejścia do sal widowiskowych budynków są dostępne dla osób poruszających się z wykorzystaniem wózka inwalidzkiego. Sale umieszczone są na poziomie zero.

    • Dostosowanie korytarzy:

  • Na poziomach "zero" budynków RCK są szerokie korytarze, które umożliwiają swobodne poruszanie się osobom korzystającym z pomocy wózka inwalidzkiego.

    • Dostosowanie schodów:

  • Schody w budynkach posiadają standardowe poręcze.

    • Dostosowanie wind:

  • W budynku RDK przy ul. Chopina 21 jest winda, którą można dojechać do poziomu pierwszego.

    • Dostępność pochylni:

  • W budynku RDK przy ul. Chopina 21 znajduje się pochylnia przed wejściem głównym.

    • Dostępność platform:

  • Brak dostępnych platform.

    • Dostosowanie parkingów:

  • Przed wejściem głównym do budynku znajduje się dostosowany parking. Dostępne są dwa miejsca parkingowe dla samochodów, z których korzystają osoby z niepełnosprawnościami.

    • Prawo wstępu z psem asystującym:

  • Osoby z niepełnosprawnościami mają prawo wejść do wszystkich budynków Raciborskiego Centrum Kultury z towarzyszącym psem asystentem.

    • Raciborski Dom Kultury, ul. Lodzina 38, 47-400 Racibórz


    Dostosowanie wejść do budynków:

  • Wejścia do sal widowiskowych budynków są dostępne dla osób poruszających się z wykorzystaniem wózka inwalidzkiego. Sale umieszczone są na poziomie zero.

    • Dostosowanie korytarzy:

  • Na poziomach "zero" budynków RCK są szerokie korytarze, które umożliwiają swobodne poruszanie się osobom korzystającym z pomocy wózka inwalidzkiego.

    • Dostosowanie schodów:

  • Schody w budynkach posiadają standardowe poręcze.

    • Dostosowanie wind:

  • Brak wind w obiekcie.

    • Dostępność pochylni:

  • Brak pochylni.

    • Dostępność platform:

  • Brak dostępnych platform.

    • Dostosowanie parkingów:

  • Brak miejsc wyznaczonych do postoju dla osób niepełnosprawnych.

    • Prawo wstępu z psem asystującym:

  • Osoby z niepełnosprawnościami mają prawo wejść do wszystkich budynków Raciborskiego Centrum Kultury z towarzyszącym psem asystentem.

    • Dostępność komunikacyjno-informacyjna

    Dostępność informacji głosowych: We wszystkich budynkach RCK nie ma możliwości skorzystania z informacji głosowej.

    Dostępność pętli indukcyjnych: W żadnym z budynków RCK nie ma możliwości skorzystania z pętli indukcyjnej.

    Dostępność tłumacza języka migowego: W razie zgłoszenia potrzeby skorzystania z usług tłumacza języka migowego, Raciborskie Centrum Kultury jest w stanie zapewnić dostępnosć do takiej osoby.